Mene suoraan päävalikkoon Siirry päävalikkoon Kielivalikkoon

Käytämme evästeitä taataksemme, että sivusto toimii oikein, kerätäksemme tilastotietoja sekä markkinointitarkoituksissa. Tietoa käyttämistämme evästeistä ja selaimesi evästeasetuksista voit lukea kohdasta Tietoa evästeistä. Lisätietoja sivustossa evästeistä

Puhelutallenteiden rekisteriseloste

1. Rekisterinpitäjä
PostNord Oy, PL 179, 01530 Vantaa

2. Rekisteristä vastaava henkilö
Marko Lyhty
Puhelinnumero: +358 10 572 8080
Postiosoite: PostNord Oy, PL 179, 01530 Vantaa

3. Rekisterin nimi
PostNord Puhelutallenteiden rekisteriseloste

4. Rekisterin käyttötarkoitus
PostNord saattaa tallentaa asiakaspalveluun soittavan henkilön ja PostNordin asiakaspalvelun välisen puhelun. Puhelu saatetaan tallentaa osapuolten oikeuksien tai oikeusturvan varmistamiseksi. Puhelutallenteita voidaan hyödyntää henkilöstön koulutuksessa tai palvelun kehittämisessä.

4. Rekisterin tietosisältö
Rekisteriin tallennettavat tiedot: puhelun aika, puhelun kesto, soittajan puhelinnumero (4 viimeistä numeroa peitetty), äänitallenne keskustelusta.

5. Tietojen luovutus
Tietoja ei luovuteta kolmansille tahoille eikä EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle.

6. Rekisterin suojauksen periaatteet
Rekisterin sisältämät tiedot tallentuvat sähköisesti järjestelmiin, jonka käyttöoikeudet on rajattu.

7. Rekisteröidyn tarkastusoikeus / tietojen korjausoikeus
Rekisteröidyllä on oikeus tarkastaa rekisteriin tallennetut, häntä itseään koskevat tiedot ja saada niistä kopiot. Tarkastuspyyntö tulee tehdä kirjallisesti ja osoittaa rekisteriasioista vastaavalle henkilölle. Rekisteröidyllä on oikeus pyytää itseään koskevan rekisteröidyn tiedon oikaisua, poistamista tai täydentämistä. Pyyntö tulee osoittaa kirjallisesti rekisterin pitäjälle. Rekisterin pitäjä korjaa tietoja tarvittaessa myös oma-aloitteisesti.