Mene suoraan päävalikkoon Siirry päävalikkoon Kielivalikkoon

Käytämme evästeitä taataksemme, että sivusto toimii oikein, kerätäksemme tilastotietoja sekä markkinointiin. Tietoa käyttämistämme evästeistä ja selaimesi evästeasetuksista voit lukea kohdasta Tietoa evästeistä

Työkalut

Asiakasportaali

Asiakasportaali pitää puolestasi kirjaa kaikista lähetyksistäsi, antaa niitä sinulle hyvän yleiskuvan sekä mahdollistaa logistiikkavirtojesi hallinnan.

 

Edut
  • Tehokkaampi hallinta – auttaa sinua seuraamaan kaikkia lähetyksiäsi
  • Yksityiskohtaisempi raportointi – kätevät työkalut tarjoavat tilastotietoa ja hyvän yleiskuvan
  • Kustannustehokas – toimitusten parempi hallinta alentaa varastokustannuksia
  • Tyytyväisemmät vastaanottajat – hyvä tiedonkulku lisää asiakastyytyväisyyttä ja vähentää palautusten määrää
Tehokkaampaa toimitusten hallintaa PostNordin asiakasportaalin avulla

Haluaisitko hallita toimituksiasi tehokkaammin, lisätä asiakkaidesi tyytyväisyyttä ja saada toimituksistasi paremman kokonaiskuvan? Asiakasportaalimme on ratkaisu juuri näihin tarpeisiin.

Portaalissa on käteviä raportointityökaluja, joiden avulla saat kattavan yleiskuvan ja yksityiskohtaista tilastotietoa kaikista PostNordin kautta tekemistäsi lähetyksistä.

Toimitusten tehokkaampi hallinta vähentää asiakaspalautuksia, mikä puolestaan alentaa varastokustannuksia. Saat myös paremman käsityksen siitä, miten, milloin ja minne toimitukset tehdään ja missä esiintyy ongelmia.

Asiakasportaali tehostaa pakettitoimituksia ja tekee niistä laadukkaampia niin sinulle kuin asiakkaillesi. Logistiikkavirroistasi tulee sujuvampia ja asiakkaistasi tyytyväisempiä.

Asiakasportaalissa voit esimerkiksi

  • Vähentää palvelupisteissä odottavien lähetysten määrää kannustamalla vastaanottajia noutamaan ne hyvissä ajoin
  • Seurata toimituksiasi
  • Katsoa kulloinkin lähtevät lähetykset tilakohtaisesti
  • Katsoa viimeisen 10 päivän toimittamattomat lähetykset
  • Hakea lähetystilastoja
  • Hakea laatutilastoja
  • Hakea mahdollisesti viivästyneet lähetykset
  • Ottaa yhteyttä asiakaspalveluun
  • Hakea laskutiedot ja laskuerittelyn Tulossa

Ota yhteyttä ja kerromme lisää

Tavoitat meidät täältä
Kundservice