Hur returnerar jag ett paket?

Har du köpt något från en webbutik som du vill returnera? Följ alltid returinstruktionerna som webbutiken tillhandahåller. Du kan använda våra returtjänster för att returnera paketet, beroende på om du fick en returadressetikett eller en returkod från avsändaren.

Se instruktionerna och returpunkterna

Se instruktionerna och kontrollera returpunkterna

Om paketet innehåller ett returadresskort, fäst returadresskortet på paketet. Se till att streckkoden är lättläst på en plan yta. Du kan returnera försändelsen till valfritt PostNord-utlämningsställe.

Om paketet innehåller en returkod kan du returnera paketet genom att skriva koden (åtta siffror) och ditt namn på paketet och ta paketet till antingen vårt utlämningsställe eller en paketautomat. För närvarande är det inte möjligt att returnera en kod till en PostNord Lähiboksi.

Om du inte fick ett returadresskort eller en kod med paketet du tog emot, kontakta alltid avsändaren av paketet för returinstruktioner.