Huijausviestejä on liikkeellä

2026-01-27 10.31

Huijausviesteissä pyydetään maksamaan esim. tullimaksu tai puuttuva toimitusmaksu ennen kuin paketti voidaan toimittaa perille tai lataamaan sovellus. Viestejä on liikkeellä niin sähköpostissa kuin tekstiviesteinäkin.

Viesteihin ei tule reagoida eikä niissä olevia linkkejä tule klikata. PostNord ei koskaan pyydä viesteissään suorittamaan maksua.

PostNordin mobiilisovellus ladataan aina joko Googlen tai Applen sovelluskaupasta, ei erillisestä linkistä. Mikäli olet ehtinyt antaa tietosi, ole heti yhteydessä omaan pankkiisi. Suosittelemme myös tekemään rikosilmoituksen.

Viesteistä on PostNordin puolesta tehty rikosilmoitus ja asiaa tutkitaan. 

Näin vältät huijatuksi tulemisen:

1. Käytä ainoastaan kuljetusyhtiön mobiilisovellusta tilausten seurantaan ja noutamiseen. Lataa sovellus sovelluskaupasta mieluiten hyvissä ajoin ennen tilauksen tekemistä. Sovelluksen kautta voit helposti olla myös yhteydessä asiakaspalveluun epäselvissä tilanteissa.
2. Älä koskaan anna salasanoja, pankkikorttinumeroita tai pankkitunnuksia, mikäli niitä pyydetään viestissä. Jos niitä kysytään, on kyseessä huijaus. Oikeassa saapumisilmoituksessa ei niitä kysytä.
3. Älä vastaa huijaukseksi epäilemääsi viestiin. Jos viestissä on lähetyksen seurantanumero, voit tarkistaa ja seurata lähetystäsi suoraan kuljetusyhtiön verkkosivuilta.
4. Älä klikkaa linkkejä, jos et ole varma mihin ne johtavat. Poista sen sijaan viesti suoraan avaamatta liitteitä ja klikkaamatta linkkejä.
5. Pyri tarkastamaan huolellisesti, kuka on viestin lähettäjä. Jos sinulla on vaikeuksia saada selvää kuka lähettäjä on, on kyseessä usein huijaus.
   
   

Lue lisää, kuinka tunnistat huijausviestin ja mitä teet jos epäilet viestiä huijaukseksi.

Huomaathan, että Britanniasta saapuvien lähetysten osalta Alankomaissa toimiva kumppanimme DPD lähettää lähetyksen vastaanottajalle sähköposti- ja/tai tekstiviestin, jonka kautta vastaanottajan tulee maksaa tullimaksu ja maahantuontiverot. Poikkeusmenettely johtuu Britannian EU-erosta ja se on voimassa toistaiseksi. Lue lisää Britanniasta saapuvista lähetyksistä ja niiden tullauksesta täältä.