Vienti voisi olla suomalaisten verkkokauppojen seuraava kasvuloikka – Linda Nyberg: “Nyt on aika katsoa rohkeasti rajojen yli”

Pohjoismaiden verkkokauppa on siirtymässä uuteen aikakauteen. Ecommerce in the Nordics 2026 -tutkimus osoittaa, että kasvu ei enää synny kotimarkkinoilta, vaan yhä useammin rajat ylittävästä kaupasta. Kuluttajat ostavat kansainvälisesti, logistiikka on kehittynyt ja pohjoismaiset brändit kiinnostavat maailmalla.

PostNordin verkkokauppa-asiantuntija Linda Nyberg näkee tilanteen selkeänä mahdollisuutena: vienti on seuraava suuri kasvutarina.

Suomalaiset ostavat Ruotsista – mutta ruotsalaiset eivät Suomesta

Tutkimuksen yksi silmiinpistävimmistä havainnoista on epäsymmetria Suomen ja Ruotsin välillä. Suomalaiset tilaavat aktiivisesti ruotsalaisista verkkokaupoista, mutta ruotsalaiset eivät juuri tilaa Suomesta.

Nyberg pitää tätä merkkinä siitä, että suomalaisilla verkkokaupoilla on vielä hyödyntämätöntä potentiaalia.

“Ruotsi on suomalaisille luonteva ostomaa, mutta sama ei toimi toisinpäin. Tämä kertoo siitä, että suomalaiset brändit eivät ole vielä tarpeeksi näkyviä tai helposti saavutettavia ruotsalaisille kuluttajille. Kyse ei ole laadusta, vaan rohkeudesta lähteä uuteen markkinaan, tunnettuudesta ja toimitusketjun sujuvuudesta.”

Hänen mukaansa suomalaisilla yrityksillä olisi kaikki edellytykset menestyä Ruotsissa ja muissa Pohjoismaissa, mutta markkinaan pitää mennä kunnianhimoisesti ja asiakaslähtöisesti.

Logistiikka luo viennin onnistumisen edellytykset

Pohjoismaiden johtavana logistiikkatoimijana PostNord näkee rajat ylittävän kaupan kehityksen läheltä. Yhtiön mukaan vienti kasvaa vain, jos toimitusketju on saumaton ja kuluttajan kokemus moitteeton.

PostNordin asiantuntijoiden mukaan suomalaisyritysten suurin haaste ei ole tuote, vaan näkyvyys ja toimitusvarmuus Ruotsin markkinoilla.

“Ruotsalainen kuluttaja on vaativa. Hän odottaa nopeaa toimitusta, selkeitä palautusprosesseja ja läpinäkyvää hinnoittelua. Jos nämä eivät ole kunnossa, ruotsalainen valitsee toisen verkkokaupan – usein ruotsalaisen tai saksalaisen”.

PostNordin data osoittaa, että kun suomalainen verkkokauppa panostaa toimitusnopeuteen, palautuksiin ja asiakaskokemukseen omalla kielellä, mahdollisuuksia Ruotsin markkinoilla kyllä on.

Vienti ei ole enää raskas projekti – vaan skaalautuva kasvun moottori

Nyberg korostaa, että vienti on muuttunut dramaattisesti viime vuosina. “Vienti ei ole enää monimutkainen, raskas prosessi. Se on dataohjattua, automatisoitua ja skaalautuvaa. Yrityksen ei tarvitse vallata koko Eurooppaa kerralla, yksi markkina riittää alkuun”, Nyberg korostaa.

Hän painottaa, että logistiikkakumppanin rooli on kriittinen. “Vienti kaatuu harvoin itse tuotteeseen, mutta usein toimitusketjuun. Jos asiakas ei saa pakettiaan ajallaan, hän ei palaa ostoksille.”

Pohjoismaat ovat vastuullisuuden edelläkävijöitä – ja se kiinnostaa maailmalla

Tutkimus vahvistaa, että vastuullisuus on yksi tärkeimmistä ostopäätöksiin vaikuttavista tekijöistä. Tässä pohjoismaiset yritykset ovat vahvoilla. “Pohjoismaiset brändit ovat uskottavia, koska ne ovat rakentaneet vastuullisuutta pitkään. Tämä on valtava kilpailuetu kansainvälisillä markkinoilla”, Nyberg sanoo. Erityisesti kiertotalouteen perustuvat liiketoimintamallit,  kuten elektroniikan uudelleenmyynti, ovat nousussa.

Nybergin kolme viestiä vientiä suunnitteleville yrityksille

1. Aloita pienesti, mutta aloita
   “Valitse yksi markkina ja testaa. Ruotsi on suomalaisille luonteva ensimmäinen askel.”
2. Panosta logistiikkaan ja palautuksiin
   “Toimitusketju ratkaisee asiakaskokemuksen ja sen myötä kasvun.”
3. Hyödynnä dataa rohkeasti
   “Dataa on nykyisin hyvin saatavilla ja sitä kannattaa hyödyntää.”

Ecommerce in the Nordics Sping 2026 -tutkimus osoittaa, että vienti ei ole vain mahdollisuus — se on välttämättömyys. Markkinat ovat avoimet, kuluttajat valmiita ja teknologia kehittynyttä.

“Pohjoismaiset verkkokaupat ovat maailmanluokkaa. Nyt on aika näyttää se myös maailmalle” Nyberg kiteyttää.