Toimitus kotiin
Toimitamme paketit kotiovellesi
PostNord toimittaa tilaamasi paketin kotiovellesi arkisin klo 8-16 koko Suomessa sekä iltaisin klo 16.30-21 pääkaupunkiseudulla (Espoo, Vantaa, Kauniainen, Kerava ja Tuusula), Turussa ja Tampereella.
Mikäli paketin tiedoissa on puhelinnumero tai sähköpostiosoite, lähetämme vastaanottajalle tekstiviestin tai sähköpostin, jossa on mahdollisuus valita itselleen sopivin toimitusaika.
HUOM! Jos sinulla on pakettisi sisältöön, tilausmuutoksiin tai reklamointiin liittyviä kysymyksiä, ota yhteyttä tavaran lähettäneeseen yritykseen. Paketilla ei ole automaattista palautusoikeutta sen jälkeen, kun se on toimitettu vastaanottajalle.
Kokeilu: Kotiin toimitettava paketti viedään noutopisteelle, mikäli vastaanottaja ei ole kotona
Kokeilemme joulusesongin ajan kotiin tilattujen pakettien toimittamista noutopisteelle noudettavaksi, mikäli vastaanottajaa ei ole tavoitettu kotoa.
Vastaanottaja saa noutopisteestä tiedon PostNordin mobiilisovellukseen, tekstiviestillä tai sähköpostilla, kuten aiemmatkin pakettiin liittyvät saapumisilmoitukset.
Paketti toimitetaan vastaanottajan postinumeroalueen oletusnoutopisteeseen, joka on määritelty hyvien aukioloaikojen ja alueen yleisen saavutettavuuden, kuten hyvien kulkuyhteyksien ja pysäköintimahdollisuuksien perusteella.
Kokeilu koskee pääkaupunkiseudulla ja sen ympäryskunnissa arkisin jaettavia paketteja. Alueet ovat Helsinki, Espoo, Vantaa, Hämeenlinna, Riihimäki, Loppi, Hyvinkää, Kirkkonummi, Karkkila, Lohja, Hanko, Inkoo, Karjaa, Klaukkala, Nurmijärvi, Järvenpää, Mäntsälä, Kerava, Tuusula ja Porvoo.